100社あれば、100通りの個性がある

長年多くの食品業界のお客様にシステムを導入して様々なご意見・ご要望を戴いてまいりました。その中で積み重ねたノウハウを活かし、お客様のご要望に最適・最良なシステムをご提案いたします。

豪商のサポートー提供・改造・保守

地域密着&全国ネットで安心サポート

地域密着型でご提案~導入~開発~保守サポートまで一貫したサービス&サポートが可能な取扱いメーカー(豪商旗艦パートナー)が全国におりますのでシステムご検討されている企業様がおりましたら、当社またはお近くのパートナーに何なりとご相談ください。

全国の取扱いメーカーはこちら

また、運用開始後は、回数関係なく電話、FAX、メール、リモート 操作にて保守サポートを実施させて頂きます。リモート操作ではお客様と同じ画面を見ながら操作説明をさせて頂いたり、トラブルが発生した場合には、データを頂き即座に検証・修復・報告をさせて頂きます。

全国ネットのサポート体制

また、お客様からのお問い合わせ・ご要望などは、全て履歴として残しております。 弊社スタッフ全員がその情報を共有しておりますので、「担当がいないので対応できません・・」はありません。また多くのお客様から頂戴したご要望をもとに製品のバージョンアップにも役立たせて戴いております。

豪商をお使いのお客様へ

豪商ユーザー様向けにリモートでの保守サポートを行っております。 豪商をお使いのお客様は、リモートツールを事前にダウンロードし、対象のサーバー、クライアントにインストールして頂くようお願い致します。

お気軽にお問い合わせください。0193-21-1888受付時間 9:00-17:00 [ 土・日・祝日除く ]

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